歯科助手石黒です。２月１４日、スタッフ２名で中堅向け接遇セミナーを受講しました。

主にクレーム対応、後輩指導について、お話がありました。

私も１０年目に入り、後輩の指導をする機会が増えましたので、より快適な診療を受けて頂くために、

このような講習を受けてきました。

 

来たる４月、加古歯科医院にも新しい仲間が入ってきます。

今回教えて頂いた事を活かし、早く皆様のお役に立てるように指導していきたいと思いますので、

楽しみにしていて下さい！